Mobile / Slot
Tất cả thao tác tài chính — từ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đến rút tiền về ví nội địa — đều nằm trong một quầy duy nhất sau khi bạn đăng nhập. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Quầy nạp tiền nằm ngay trong trang tài khoản sau khi bạn đăng nhập. Chúng tôi hỗ trợ MoMo, ZaloPay và Viettel Money — ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Chọn ví bạn đang dùng, nhập số tiền theo đúng mức hiển thị trong quầy, rồi xác nhận trên ứng dụng ví. Số dư sẽ phản ánh trong tài khoản của bạn sau khi giao dịch hoàn tất ở phía ví. Nếu có sự chênh lệch, hãy giữ lại mã giao dịch từ ví để đối chiếu với bộ phận hỗ trợ.
Vào trang tài khoản, chọn mục nạp tiền. Quầy hiển thị các phương thức thanh toán nội địa đang hoạt động.
Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Làm theo đúng hướng dẫn và mức giới hạn hiển thị tại bước này.
Điền số tiền muốn nạp, sau đó xác nhận thanh toán trực tiếp trên ứng dụng ví của bạn.
Sau khi ví xác nhận thành công, số dư tài khoản ru6888r được cập nhật. Kiểm tra mục lịch sử nếu cần đối chiếu.
Để rút tiền, mở mục rút tiền trong trang tài khoản và chọn ví nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Ví nhận phải trùng với ví đã đăng ký trên tài khoản của bạn. Nhập số tiền cần rút theo đúng giới hạn hiển thị, sau đó hoàn tất bước xác minh danh tính nếu hệ thống yêu cầu. Chúng tôi không cam kết thời gian xử lý cụ thể vì điều này phụ thuộc vào từng ví và thời điểm giao dịch. Lưu mã yêu cầu rút tiền để tiện tra cứu nếu cần liên hệ hỗ trợ.
Đăng nhập, vào trang tài khoản và chọn rút tiền. Các phương thức khả dụng hiển thị ngay tại đây.
Chọn đúng ví đã liên kết với tài khoản. Không thể rút về ví chưa được xác minh quyền sở hữu.
Điền số tiền trong phạm vi giới hạn hiển thị, xem lại thông tin rồi xác nhận yêu cầu rút.
Trạng thái yêu cầu rút tiền hiển thị trong lịch sử giao dịch. Lưu mã tham chiếu để đối chiếu khi cần.
Một số thao tác tài chính yêu cầu bạn hoàn tất xác minh tài khoản trước. Các trường thông tin và tài liệu cần cung cấp được hiển thị trực tiếp trong mục xác minh của tài khoản — chúng tôi không yêu cầu bạn gửi thông tin qua kênh nào khác ngoài trang tài khoản chính thức. Điền đúng và đầy đủ theo từng bước hệ thống hướng dẫn. Nếu trạng thái xác minh chưa cập nhật sau khi bạn đã hoàn tất, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh được đăng trong trang liên hệ.
Trong trang tài khoản, tìm mục xác minh danh tính. Hệ thống hiển thị rõ bước nào đã hoàn tất và bước nào còn thiếu.
Chỉ cung cấp thông tin và tài liệu mà hệ thống yêu cầu tại từng bước. Không gửi thông tin qua kênh ngoài trang tài khoản.
Sau khi gửi, trạng thái xác minh hiển thị trong tài khoản. Thời gian xử lý phụ thuộc vào từng trường hợp cụ thể.
Nếu trạng thái không cập nhật hoặc có thắc mắc, liên hệ hỗ trợ qua kênh đăng trong trang liên hệ của ru6888r.
Chúng tôi kết nối trực tiếp với các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam. Chọn phương thức phù hợp với ví bạn đang dùng hàng ngày — không cần tạo thêm tài khoản mới hay cài thêm ứng dụng nào khác.
Nạp và rút tiền qua ví MoMo. Xác nhận giao dịch trực tiếp trên ứng dụng MoMo của bạn.
Thanh toán qua ZaloPay nhanh chóng. Giao dịch được ghi nhận trong lịch sử ZaloPay để đối chiếu.
Hỗ trợ nạp và rút qua Viettel Money cho người dùng mạng Viettel và ví Viettel Money.
Mỗi giao dịch nạp hoặc rút tiền đều tạo ra một mã tham chiếu riêng — cả phía ví lẫn phía tài khoản ru6888r. Giữ lại mã này để đối chiếu khi cần liên hệ hỗ trợ hoặc xác nhận giao dịch.
Mỗi lần nạp hoặc rút tiền sinh ra một mã tham chiếu duy nhất. Mã này xuất hiện cả trong ứng dụng ví và trong lịch sử tài khoản ru6888r — dùng nó để khớp hai bên khi cần.
Lịch sử giao dịch hiển thị trạng thái: đang xử lý, hoàn tất hoặc thất bại. Nếu trạng thái ở ví và tài khoản không khớp, đây là thông tin đầu tiên cần cung cấp cho bộ phận hỗ trợ.
Mục lịch sử trong trang tài khoản liệt kê toàn bộ giao dịch theo thứ tự thời gian. Bạn có thể lọc theo ngày hoặc loại giao dịch để tìm nhanh hơn.
Chụp màn hình xác nhận từ ứng dụng ví ngay sau giao dịch. Ảnh chụp kèm mã tham chiếu là bằng chứng đủ để hỗ trợ tra cứu nếu có sự cố.
Mỗi phiên giao dịch trên ru6888r đều đi qua lớp xác thực tài khoản. Chúng tôi không yêu cầu thông tin nhạy cảm qua tin nhắn hay email — mọi thao tác đều thực hiện trong trang tài khoản đã đăng nhập.
Luôn truy cập qua địa chỉ ru6888r. Không nhập thông tin tài khoản trên bất kỳ trang nào có tên miền khác, dù giao diện trông giống nhau.
Một số thao tác rút tiền yêu cầu xác minh danh tính theo các bước hiển thị trong tài khoản. Chỉ làm theo hướng dẫn trong trang tài khoản chính thức, không theo yêu cầu từ bên ngoài.
Ví dùng để rút tiền phải là ví đã đăng ký và xác minh quyền sở hữu trên tài khoản của bạn. Điều này bảo vệ bạn khỏi các yêu cầu rút tiền không hợp lệ.
Nếu có thắc mắc về giao dịch, liên hệ qua kênh hỗ trợ được đăng công khai trong trang liên hệ của ru6888r. Không chia sẻ mật khẩu hay mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh chính thức trong trang liên hệ.
Có. MoMo là một trong các phương thức nạp tiền được hỗ trợ tại ru6888r. Vào quầy nạp tiền sau khi đăng nhập, chọn MoMo và làm theo các bước hiển thị. Xác nhận giao dịch trực tiếp trên ứng dụng MoMo của bạn.
Số dư cập nhật sau khi ví xác nhận giao dịch thành công. Nếu ví đã trừ tiền nhưng số dư tài khoản chưa thay đổi sau vài phút, hãy giữ mã giao dịch từ ví và liên hệ bộ phận hỗ trợ để đối chiếu.
Được, miễn là ví ZaloPay đó đã được đăng ký và xác minh quyền sở hữu trên tài khoản ru6888r của bạn. Kiểm tra mục xác minh trong tài khoản trước khi gửi yêu cầu rút tiền lần đầu.
Mức nạp tối thiểu hiển thị trực tiếp trong quầy nạp tiền khi bạn chọn phương thức thanh toán. Mức này có thể khác nhau tùy ví. Làm theo đúng giới hạn hiển thị tại bước đó.
Các trường thông tin và tài liệu yêu cầu hiển thị trong mục xác minh của tài khoản. Chúng tôi không thông báo yêu cầu qua kênh ngoài trang tài khoản. Điền đúng theo từng bước hệ thống hướng dẫn.
Giữ lại mã tham chiếu và ảnh chụp màn hình xác nhận từ ứng dụng ví. Sau đó liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh chính thức trong trang liên hệ của ru6888r và cung cấp mã đó để được tra cứu nhanh hơn.